Testimonios

Dándonos siempre los mejores consejos y cuidados para ellos. Como profesionales sanitarios que somos es inevitable no ser exigentes en lo que concierne a salud y al trato recibido y desde luego que superan las expectativas con creces. Judith siempre se rodea de un gran equipo de profesionales y no podemos más que dar las gracias y la enhorabuena por el trabajo realizado.

Es por ello , más que hablar de puntos de mejora, hemos decidido enumerarte puntos de conservación, es decir, cuales son la causas por las que somos tan followes de la clínica Gous Gorraiz en general y de Judith Vives (gracias a la que vives le digo yo a Bobo a veces) en particular, a pesar de los kilómetros que nos separan.  Son los siguientes:

• Entrega y motivación: No te imagino haciendo otra cosa, te encanta tu trabajo y lo transmites en cada diagnostico, informe, decisión. Me acuerdo cuando fuimos con Bobo la primera vez a tu consulta, ahí ya intuimos que la clínica prometía, entramos con Bobito comatoso, estaba como si se hubiese metido un chut, no sé si lo recuerdas, se quedó ingresado toda la noche y cuando fuimos por la mañana a verlo estaba como unas castañuelas , incluso te había tirado en el paseo en un alarde de energía y tenías  la bata manchada de verdín ,  me río un motón cuando me acuerdo. Esa fue nuestra primera toma de contacto y fue todo tan bien que decidimos  que sería nuestra clínica durante nuestra estancia en Navarra Entonces te comunicamos el tema de la leishmania, en ese momento solo tomaba el alopurinol recetado por la clínica del refugio donde lo adoptamos, pero tu rápidamente te hiciste un máster en leishmaniosis y comenzamos con una medicación que sin duda le sienta estupendamente y nos ha dado una calidad de vida a todos impresionante, disfrutando de un perro completamente sano, pastillero pero sano.

• Optimismo a la par sinceridad: Nunca olvidare tu apoyo tras la operación de torsión de Bobo. En el  hospital se portaron genial fueron superprofesionales, pero pasada la cirugía el seguimiento lo realizaba el veterinario del pueblo  y nos comento que aunque superara  la operación, iba a ser complicado el día a día sin bazo y con leishmania. Acto seguido hablamos contigo y nos diste un chute de optimismo que no te puedo describir con palabras,  y asumiste  el compromiso por tu parte a estar ahí  y continuar asediando la leishmania. Y así ha sido y te lo agradecemos enormemente porque Bobo hace una vida completamente normal, y seguir disfrutando de el siempre ahora me parece un regalo del cielo.  Achucharle me produce doble satisfacción desde que vi demasiado cerca su partida, cuando entro en quirófano nos dijeron que una vez lo abrieran y vieran el porcentaje de daño sufrido por su estomago nos dirian si había  posibilidades o no de intentar algo. Y ahí sentí que igual no lo volvía a ver y….pufff  ahora lo veo requeteveo  y lo achucho y requeteachucho y a veces no me lo creo, me dan como escalofríos, lo peor es que él lo sabe y hace conmigo lo que quiere, . Muchas gracias

• Trato personalizado: Incluso ahora  que estamos a casi 3000 km, nos sentimos únicos y especiales. Nos tratas tan bien y estas tan pendiente de todo y todos que a veces nos haces sentir tus únicos pacientes, muchas veces me pregunto de donde sacas el tiempo para hacer tan bien tu trabajo y tu me dirás: » es lo que tiene la eficiencia, algún día sabrás de lo que te hablo mi pequeña saltamontes». 

• Formación permanente: Tu gran pasión por lo que haces y tu entrega te mantiene al día de todas las novedades.Sabemos que te hiciste un máster en Leishmania para aplicar el mejor tratamiento a Bobito. Y los resultados son impresionantes. No se si te conté que el veterinario de Córdoba veía tan bien a Bobo que alucinaba, decía que la cepa del norte debía de ser mucho mas débil que la de a Andalucía, porque las analíticas de Bobo eran demasiado buenas para tener Leishmania. No quise corregirle y presumir del gran  trabajo de seguimiento que había detrás (por tu parte) para no herir su sensibilidad facultativa pero en ese momento me di cuenta que tu eras mucho más que una veterinaria y te nombre oficialmente nuestro ángel de la guarda.

• Excepcional don de gentes: Siempre que escuchamos tus audio nos contagias ese positivismo y alegría,  siempre nos hablas con una sonrisa (que se percibe hasta en los audios) y siempre solucionas nuestras dudas hasta las más insignificantes.

• Informes y explicaciones claras y sencillas: algo que nunca habíamos recibido en ninguna clínica son  informes detallados de analíticas que nos explican tan claramente lo que significa los diferentes valores, si las  salidas de los umbral son preocupantes o anecdóticas. Informes que explican el porque y como de cada medicamento  así como sus efectos. Da muchísima tranquilidad y sensación de control del bichito no lo digo por Bobo (que también)  me refiero a la Leishmania.

• Servicio de alerta de vacunaciones y desparasitaciones y análisis: Aunque nuestro Bobito sea lo mas importante para nosotros y dado que toma tanta medicación( y ahora  que también esta la ratita), es mas fácil de lo que pensaba que se nos pasen fechas claves de desparasitación interna, externa, vacunas, análisis y es una gran tranquilidad que la clínica este pendiente de todo su calendario sanitario.

En definitiva para nosotros es un lujo poder contar contigo a pesar de la distancia y eso nos lleva al único punto negativo que encontramos, que no podemos personarnos físicamente para que Bobo y Tecla (que tiene pánico al veterinario pero por suerte es un roble) reciban tus mimos físicos ademas de tus cuidados veterinarios, por lo que creemos firmemente que  deberías tener una franquicia y clonarte para regentar cada una de las clínicas. E intuyendo que la clonación a día de hoy es imposible y conscientes  de que te faltará tiempo hasta para las consultas físicas, por nuestra positivísima  experiencia,  te queríamos animar a ampliar horizontes en las consultas online y que mas perrines fuera de Pamplona puedan disfrutar de tus cuidados.  A nosotros nos das la vida velando tan bien como lo haces por la de Bobo. Y  haber sentido tan de cerca que lo perdíamos nos ha hecho plantearnos como aliviar el dolor que nos va a provocar su pérdida. Y creo que lo único que nos calmará un poco  será saber que ha estado en las mejores manos posibles. Las tuyas. 

Un abrazo enorme y muchos lametazos!!